Viele Email-Provider akzeptieren nur Mails bis zu einer Grösse von 10 oder 15 MB. Da beim Messenger oft grössere Gruppen angeschrieben werden (z.B. die Eltern einer oder mehrerer Klassen), kann der zuverlässige Versand nur garantiert werden, wenn die Anhänge insgesamt nicht grösser als 10 MB sind. 


Bei "Nachrichten" gibt es keine solche Limite , da sie nur für den Versand innerhalb der Webplattform Escola gedacht sind. Falls die Email-Weiterleitung aktiviert ist, werden die Anhänge einfach nicht weitergeleitet, sobald die Anhänge 10 MB überschreiben. In der Mailweiterleitung wird dann darauf hingewiesen, dass Anhänge vorhanden sind, aber nur im Messenger gelesen werden können.